为进一步畅通业主沟通渠道，精准响应居民诉求，全面提升物业服务质效与业主满意度。广西万裕物业服务有限公司在玉林市东方河畔、现代东方、东方韵、东方水岸、东方湖岸五大项目，集中开展“总经理面对面”服务接待日活动。

      广西万裕物业总经理带队深入项目一线，与业主面对面座谈交流，耐心倾听业主在物业服务、园林养护、公共设施、照明亮化、老年活动、少儿安全、小区管理等方面的意见建议，现场答疑解惑、逐条记录诉求，坚持不走过场、务求实效，切实把业主“急难愁盼”放在心上、落到实处。

       活动期间，针对业主提出的各类问题，工作人员现场分类处置：能够立即整改的小事快办、当日处置；需要分步推进的明确责任主体、限时整改；涉及多方协同的领导牵头、协调推进，确保件件有回音、事事有着落，有效解决一批小区治理难点问题，进一步提升业主获得感、幸福感与安全感。

       下一步，万裕物业将常态化开展沟通互动与便民服务，在广西物业管理协会指导下，持续推动物业服务精细化、标准化发展，为不断提升全区物业服务行业整体水平贡献力量。

       来源：广西万裕物业服务有限公司